Аутсорсинг программистов 1С, как сценарий оптимизации расходов на ИТ без рисков для бизнеса через SLA
Записаться на вебинарИнформация о мероприятии
За последние 2 месяца произошёл отток ИТ-специалистов, ранее выполняющих роль поддержки пользователей информационных систем (ИС) внутри коммерческих компаний крупного и среднего бизнеса.
Ввиду данных факторов текущего времени мы стали получать все больше обращений на комплексную поддержку пользователей программных продуктов "1С" на уровне Service Level Agreement (SLA), - соглашение об уровне обслуживания, которое предполагает фиксированные условия относительно качества оказания услуг.
На вебинаре мы расскажем, как оптимизировать расходы на ИТ-поддержку пользователей информационных систем (ИС) "1С", обеспечив компанию компетентными ресурсами с юридически значимой гарантией качества оказания регулярных услуг.
Мы приглашаем к участию директоров ИТ, руководителей финансовых или планово-экономических служб, коммерческих директоров и других ответственных лиц за обеспечение качественного сервиса поддержки сотрудников – пользователей "1С".
На вебинаре вы узнаете:
- Стандарты SLA и варианты поддержки 1С, доступные для клиентов Первого Бита;
- Перечень доступных для поддержки систем и условий оказания услуг;
- Сценарии актуальности SLA в разрезе управления рисками;
- Порядок взаимодействия между ответственными в рамках SLA;
- Контуры поддержки и перечень реализуемых задач по приоритетам их выполнения.
- Условия и порядок заключения SLA.
Программа мероприятия
10:50 – 11:00 |
Сбор участников в веб конференц-зале Пожалуйста, подключайтесь к конференции заблаговременно. Вебинар начнётся ровно в 11:00. Для участия необходима регистрация. |
11:00 – 11:10 |
Аутсорсинг 1С через SLA: стандарты и условия. |
11:10 – 11:20 |
Варианты оптимизации расходов на ИТ: метрики и расчеты показателей. |
11:20 – 11:30 |
Перечень систем, архитектурные решения и портреты пользователей. |
11:30 – 11:40 |
Контуры учета, уровни задач и объемы услуг. |
11:40 – 11:50 |
Варианты взаимодействия между пользователями и поддержкой, инструменты управления рисками. |
11:50 – 12:00 |
Ответы на вопросы |
Пожалуйста, обратите внимание!
- Мероприятие пройдет в онлайн в формате вебинара.
- Для подключения к вебинару Вам необходимо получить ссылку на подключение – выдаётся только зарегистрированным участникам.
Для того чтобы получить ссылку на вебинар, необходимо зарегистрироваться
После вебинара участники получат:
- Коммерческое предложение на сопровождение по стандартам SLA
- Рекомендации по организации взаимодействия команды исполнителя и команды заказчика.
Хотите присоединиться? Запишитесь на вебинар прямо сейчас!
Будьте в курсе мероприятий и получайте приглашения на вебинары.
Вы всегода можете быть в курсе последних мероприятий! Просто оставьте сой e-mail и выберите что вам интересно:
Отзывы наших учеников
Руководитель отдела внедрения автохолдинга: «На сегодняшний день мы автоматизируем бюджетирование и управленческий учет своими силами. После семинара я понимаю, что программа БИТ.Финанс оперативно и качественно решает задачи, на которые мы тратим много времени и сил. Можно объективно сказать, что БИТ.Финанс отличный продукт, решающий все задачи бюджетирования и управленческого учета».
Финансовый директор производственной компании: «БИТ.Финанс легко решает задачи, которые сегодня часто выполняются в электронных таблицах, например, сбор управленческого бюджета из бухгалтерских данных. Те, кто сталкивался с подобной задачей, понимают, насколько это трудоемко, долго и сложно. В БИТ.Финанс такие задачи выполняются автоматически. Простой ввод и сбор плановых и фактических данных, корректировка бюджетов, возможность проектного планирования – это очень большое достижение для любой компании».
Уважаемые клиенты!
С 1 по 10 мая мы работаем в обычном режиме.
Для консультации по внедрению нашего продукта вы можете обратиться в любой удобный офис.
Команда компании "Первый Бит"
-
Отлично! Оставьте свой номер телефона и в течение 15 минут наш специалист позвонит Вам и ответит на любые возникшие вопросы.Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности
-
Очень жаль. Уверены, что мы сможем Вам помочь. Оставьте свой номер телефона, и наш специалист позвонит Вам в течение 15 минут.Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности
-
Оставьте свой номер телефона и в течение 15 минут наш специалист позвонит Вам и ответит на любые возникшие вопросы.Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности
-
Спасибо за ваш выбор! Специалист Первого БИТа позвонит вам в течение 15 минут.

Антон Долгов
Руководитель компании "Первый БИТ"
Наша цель – решить все Ваши текущие задачи и создать новые возможности для Вашего успешного развития. Сделать это качественно и профессионально. Ваши предложения и пожелания – ключ к этому. Буду рад обратной связи по работе как подразделений, так и отдельных сотрудников.